Conditions Générales d'Utilisation

# Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 12 décembre 2025

1. Identification de l'Éditeur

Le site Hi Interns est édité par :

Hi Interns

Identifiant fiscal : 1816152 H

Siège social : 1, Khaddouja Themri, Manar 1 - 2092, Tunisie

Contact : contact@hi-interns.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les modalités et conditions d'accès et d'utilisation de la plateforme Hi Interns (ci-après « la Plateforme »), accessible à l'adresse hi-interns.com.

Hi Interns est une plateforme de mise en relation entre candidats à la recherche de stages et d'opportunités professionnelles, et entreprises proposant des offres de stage. La Plateforme propose également des services premium incluant des outils basés sur l'intelligence artificielle, des formations vidéo et un accompagnement personnalisé.

3. Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation de la Plateforme impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En créant un compte ou en utilisant les services, l'Utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGU sans réserve.

Hi Interns se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les Utilisateurs seront informés de toute modification par notification sur la Plateforme ou par email. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

4. Description des Services

4.1 Services Gratuits

• Consultation des offres de stage
• Création d'un compte utilisateur
• Candidature aux offres de stage
• Sauvegarde d'offres favorites

4.2 Services Premium (Abonnement Payant)

• Accès aux outils d'intelligence artificielle (générateur de CV, recommandations personnalisées)
• Formations vidéo (Programme Mobilité)
• Accompagnement par des mentors
• Fonctionnalités avancées de recherche

5. Inscription et Compte Utilisateur

5.1 Création de Compte

Pour accéder à certains services, l'Utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. L'inscription est possible via :

• Authentification par lien magique (email)
• Connexion via Google
• Connexion via LinkedIn

5.2 Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable de :

• La confidentialité de ses identifiants de connexion
• Toute activité effectuée depuis son compte
• L'exactitude et la véracité des informations fournies

L'Utilisateur s'engage à informer immédiatement Hi Interns de toute utilisation non autorisée de son compte.

6. Abonnements et Paiements

6.1 Tarification

Les tarifs des abonnements premium sont indiqués sur la Plateforme en Dinars Tunisiens (TND). Hi Interns se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les modifications ne s'appliquant qu'aux nouveaux abonnements.

6.2 Modalités de Paiement

Les paiements sont effectués via :

• Paiement par carte bancaire (via Konnect)
• Virement bancaire

6.3 Durée de l'Abonnement

L'abonnement premium est valable pour une durée d'un (1) an à compter de la date de paiement.

6.4 Politique de Remboursement

Toutes les ventes sont définitives. Aucun remboursement ne sera accordé après validation du paiement.

6.5 Codes Promotionnels

Les codes promotionnels sont soumis à leurs conditions spécifiques et ne peuvent être cumulés sauf mention contraire.

7. Utilisation de l'Intelligence Artificielle

7.1 Nature des Services IA

La Plateforme utilise des technologies d'intelligence artificielle pour :

• Générer des suggestions de CV
• Proposer des recommandations de stages personnalisées
• Améliorer l'expérience utilisateur

7.2 Limitations

Les résultats générés par l'IA sont fournis à titre indicatif. L'Utilisateur reste seul responsable de la vérification et de l'utilisation des contenus générés. Hi Interns ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation des résultats IA à un besoin particulier.

8. Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

• Utiliser la Plateforme conformément aux lois en vigueur et aux présentes CGU
• Ne pas publier de contenus illicites, diffamatoires, discriminatoires ou portant atteinte aux droits de tiers
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité de la Plateforme
• Ne pas utiliser de systèmes automatisés (robots, scrapers) pour accéder à la Plateforme
• Ne pas usurper l'identité d'un tiers
• Fournir des informations véridiques dans son profil et ses candidatures

9. Contenus Utilisateurs

9.1 Propriété

L'Utilisateur conserve la propriété des contenus qu'il publie sur la Plateforme (CV, documents, réponses aux candidatures).

9.2 Licence

En publiant des contenus sur la Plateforme, l'Utilisateur accorde à Hi Interns une licence non exclusive, mondiale et gratuite d'utiliser, reproduire et afficher ces contenus aux fins d'exploitation de la Plateforme et de mise en relation avec les entreprises partenaires.

9.3 Responsabilité

L'Utilisateur est seul responsable des contenus qu'il publie et garantit Hi Interns contre tout recours de tiers.

10. Offres de Stage

10.1 Nature des Offres

Les offres de stage publiées sur la Plateforme proviennent :

• D'entreprises partenaires publiant directement leurs offres
• De contenus sourcés et vérifiés par Hi Interns

10.2 Responsabilité

Hi Interns agit en qualité d'intermédiaire et ne saurait être tenu responsable :

• Du contenu des offres publiées par les entreprises
• Des conditions de stage proposées par les entreprises
• De l'aboutissement ou non d'une candidature
• Des relations entre candidats et entreprises

11. Propriété Intellectuelle

11.1 Droits de Hi Interns

La Plateforme et l'ensemble de ses éléments (marques, logos, textes, images, logiciels, base de données) sont la propriété exclusive de Hi Interns ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite.

11.2 Restrictions

Il est interdit de :

• Copier, modifier ou créer des œuvres dérivées de la Plateforme
• Décompiler ou désassembler le code source
• Utiliser les marques de Hi Interns sans autorisation écrite

12. Limitation de Responsabilité

12.1 Disponibilité

Hi Interns s'efforce d'assurer la disponibilité de la Plateforme mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Des interruptions pour maintenance ou mise à jour peuvent survenir.

12.2 Exclusion de Garantie

La Plateforme est fournie « en l'état ». Hi Interns ne garantit pas :

• L'adéquation des services à un besoin particulier
• L'absence d'erreurs ou de bugs
• La sécurité absolue des données

12.3 Limitation

Dans les limites permises par la loi tunisienne, la responsabilité de Hi Interns est limitée au montant des sommes effectivement versées par l'Utilisateur au cours des douze (12) derniers mois.

Hi Interns ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données, perte de chance ou préjudice commercial.

13. Résiliation

13.1 Par l'Utilisateur

L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de son profil ou en contactant contact@hi-interns.com.

13.2 Par Hi Interns

Hi Interns peut suspendre ou résilier le compte d'un Utilisateur en cas de :

• Violation des présentes CGU
• Comportement frauduleux ou abusif
• Fourniture d'informations fausses
• Atteinte aux droits de tiers ou à l'image de Hi Interns

En cas de résiliation pour violation, aucun remboursement ne sera accordé.

14. Protection des Données Personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, disponible à l'adresse hi-interns.com/legal/privacy-policy.

15. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit tunisien.

En cas de litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes CGU, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux tunisiens seront seuls compétents.

16. Dispositions Diverses

16.1 Intégralité

Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et Hi Interns.

16.2 Nullité Partielle

Si une disposition des présentes CGU était déclarée nulle, les autres dispositions resteraient en vigueur.

16.3 Renonciation

Le fait pour Hi Interns de ne pas exercer un droit prévu aux présentes CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit.

17. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

Hi Interns

Email : contact@hi-interns.com

Adresse : 1, Khaddouja Themri, Manar 1 - 2092, Tunisie