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ÎLe-De-France

Stagiaire Déploiement Digital & Relation Client H/F

Digital Transformation / AICustomer Relationship Management (CRM)Water utilities / Environmental services

Publié il y a 1 jour

Stage
⏱️3+ mois
💼Hybride
📅Expire dans 13 jours
Un refus = statistique, pas jugement.

Description du poste

  • Qui sommes-nous Les 10 000 femmes et hommes de SUEZ Eau France jouent un rôle clé dans la protection de l'environnement et la préservation des ressources naturelles en fournissant l'accès aux services de l'eau et de l'assainissement dans un contexte de transition écologique et solidaire. SUEZ Eau France s'appuie sur l'innovation, l'expertise et l'engagement de chacun, œuvrant en faveur d'un service essentiel pour les populations, le développement des territoires et la planète. Construisez l'avenir en rejoignant le Groupe SUEZ et partagez notre passion pour nos métiers, nos valeurs d'inclusion et notre sens du collectif.
  • Votre mission
  • Nous recherchons un stagiaire pour accompagner nos clients grands comptes dans la mise en place, l'adoption et la promotion de notre solution digitale, pour une durée de 6 mois à pourvoir dès mi-juillet ou août 2026.
  • Basé à Dijon (21), au sein de l'équipe Clients Grands Comptes de la région Est, vous serez rattaché à Caroline et à son équipe qui vous accueilleront avec enthousiasme.
  • En rejoignant SUEZ, vous contribuerez à la protection des ressources et des milieux naturels.
  • Durant votre stage, vous aurez l'opportunité d'effectuer les missions suivantes:
    • Suivi et accompagnement des clients
    • Promotion et valorisation de la solution
    • Mise en place de la dématérialisation des factures fournisseurs
    • Relance des créances en attente de paiement
  • Votre profil
  • Étudiant du Bac +3 au Bac +5 (BUT, Licence, Master, École de Commerce) avec une spécialisation en Relation Client, Commerce ou Gestion de projet.
  • Compétences Techniques:
    • Bonne connaissance du Pack Office
    • Sensibilité ou appétence pour les outils et solutions digitales
    • Capacité à comprendre et suivre des processus de facturation / gestion de créances
  • Compétences Comportementales:
    • Excellent relationnel et sens commercial
    • Autonomie et capacité d'adaptation
  • Les plus en intégrant SUEZ
  • Un tuteur disponible et à l'écoute tout au long du stage
  • Accueil par une équipe qui vous aidera à prendre vos marques et à réaliser vos missions
  • Intégration dans un groupe qui mise sur les jeunes talents pour préparer l'avenir
  • Le processus de recrutement
  • Après dépôt de votre CV sur l'espace carrière SUEZ, si votre profil correspond, vous aurez l'occasion d'échanger avec une personne de l'équipe RH.
  • Lors d'un second entretien, vous rencontrerez votre futur manager pour discuter des détails du poste et du fonctionnement de l'équipe.
  • Cette annonce vous donne envie de rejoindre le groupe SUEZ ? Déposez vite votre CV afin que nous puissions nous rencontrer.
  • SUEZ est labellisé HappyTrainees et Engagement Jeunes, deux labels qui garantissent la qualité de notre politique junior en France.
  • Révélez vos talents dès aujourd'hui pour que nous allions plus loin ensemble.
  • Pourquoi nous rejoindre ?
  • La politique de rémunération attractive vous permet de bénéficier d'un package de rémunération complet (13e mois, prime variable, régimes de frais de santé et de prévoyance, épargne salariale, actionnariat…).
  • Avec SUEZ, construisez votre carrière dans une entreprise engagée au service de l'environnement.
  • Nos équipes sont notre première richesse : nous veillons à leur donner l'opportunité de développer leurs compétences tout en s'épanouissant dans un cadre de travail inclusif et bienveillant.
  • Au-delà de votre carrière, nous sensibilisons nos collaborateurs aux engagements sociétaux du groupe et attachons une importance particulière au respect des règles de santé et sécurité, notre priorité numéro 1.
  • SUEZ préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée et s'engage sur la qualité de vie au travail.