Rejoignez Outsourcia en tant que stagiaire AI Engineer ! Participez au développement de solutions IA pour les call centers. Développez des prototypes, améliorez les performances des solutions et collaborez avec les équipes métier. Étudiant(e) en école d’ingénieurs avec une bonne maîtrise de Python et un intérêt pour l'IA générative.

Description du stage Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire en intelligence artificielle pour participer au développement des solutions IA appliquées aux activités des call centers. L’objectif est de tester, construire et améliorer des outils basés sur l’IA générative et l’automatisation.

Vos missions

• Développer des prototypes IA (chatbots, assistants internes, automatisation)
• Travailler sur des pipelines de données simples (ingestion et traitement)
• Intégrer des modèles IA via API dans les outils existants
• Améliorer les performances des solutions (coût, latence, qualité des réponses)
• Mettre en place des métriques simples de suivi et d’évaluation
• Collaborer avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins
• Documenter les développements et participer aux phases de test

Profil recherché

• Étudiant(e) en école d’ingénieurs ou formation équivalente en informatique / IA / data
• Bonne maîtrise de Python
• Intérêt pour les LLMs, RAG ou l’IA générative
• Connaissances de base en APIs ou backend (FastAPI est un plus)
• Curiosité, autonomie et envie d’apprendre
• Bon niveau d’anglais technique

À propos d'Outsourcia Créé en 2003, le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.