BNP Paribas
BNP Paribas
Nanterre

Stage - Stage - Conseiller Clientèle H/F

Banking/FinanceFinancementsCustomer Experience / Customer Service

Publié il y a environ 5 heures

Stage
⏱️4-6 mois
💵1 250 - 2 100 € / mois
💼Hybride
💰Rémunéré
📅Expire dans 12 jours
Petit pas > perfection.

Description du poste

Stage - Conseiller Clientèle (H/F) – 6 mois

Poste à pourvoir à Saint-Pierre, Réunion, à partir de mars 2026.

Au quotidien, à quoi cela ressemble ? BNP Paribas est la première banque de l’Union européenne et sert plus de 7 millions de clients particuliers. Notre objectif en tant que banque de proximité est de nous rendre disponibles pour nos clients via notre réseau de 1700 agences. Vous intégrerez une agence en région Outre-Mer, serez accompagné(e) par votre Directeur d’agence et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe. Vous évoluerez dans un cadre professionnel dynamique qui mettra vos compétences à l’épreuve. Véritable banquier et assureur, vous serez l’interlocuteur de proximité des clients particuliers et aurez pour mission :

  • Les accompagner efficacement dans leurs demandes, en leur apportant des conseils sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et à la consommation, épargne et prévoyance, assurances dommages), avec le soutien de conseillers spécialisés dans les différents domaines.
  • Promouvoir l’ensemble de l’offre BNP Paribas et les parcours omnicanaux (application mobile, signature électronique, etc.), depuis une agence, en face à face ou à distance, en les conseillant sur les produits et services les plus adaptés à leur situation.
  • Relever les défis commerciaux de l’agence avec l’ensemble de l’équipe.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d’ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle… De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Nos agences sont ouvertes du mardi au samedi ou du lundi au vendredi.

Ce stage, basé à Saint-Pierre, Réunion, est à pourvoir à partir de mars 2026 pour une durée de 6 mois.

Et après ? Cette formation vous permettra d’acquérir une bonne connaissance du métier, de nos produits et services ainsi qu’une expérience où vous appréhenderez les problématiques clients et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers. Une expérience réussie vous offrira l’opportunité d’évoluer vers le métier de Conseiller en gestion de patrimoine et d’envisager une carrière au sein de la Banque.

D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :

  • Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité.
  • Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

Les avantages à nous rejoindre Travailler au sein de BNP Paribas, c’est un package et des avantages :

  • Une gratification mensuelle brute, supérieure au minimum prévu par la loi, variable selon le niveau d’études et le diplôme préparés, entre 1250 € et 2100 € dans le cadre d’un Bac +5.
  • Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant.
  • En fonction de l’environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l’entreprise.

Êtes-vous notre prochain stagiaire Conseiller Clientèle Particulier (H/F) ?

  • Vous préparez un diplôme Bac +4/5 (reconnu RNCP) dans le domaine de la Banque/Assurance/Finance ou Responsable du Développement Commercial ou un diplôme équivalent ?
  • Une première expérience commerciale et/ou bancaire (stage ou auxiliaire de vacances) serait un plus.
  • Vous disposez d’une réelle appétence commerciale, d’une bonne capacité à communiquer et faites preuve d’écoute. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et de satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation et une bonne capacité d’analyse pour finir de nous convaincre !

Les prochaines étapes ? Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent : 1) Vous réussissez les étapes de pré-sélection (tests en ligne) 2) Nos recruteurs analysent votre candidature dans les meilleurs délais 3) Vous passez un à deux entretiens (managers et/ou RH)

Vos compétences sont validées et votre profil est retenu ? Bienvenue chez BNP Paribas. Ces tests sont éliminatoires ; prenez le temps de les réaliser dans de bonnes conditions.

« La Diversité, l'Égalité et l'Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents. » Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l'Équipe Recrutement Mission Handicap.

L’éthique est au cœur de notre recrutement Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité. Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.