ODEN est une marque de soins naturels composés de plantes françaises. Elle a pour mission de démocratiser la cosmétique en circuit-court. Nous vendons nos soins en ligne ainsi qu’à travers un réseau de boutiques et de partenaires de distribution (Oh My Cream, Printemps, esthéticiennes, et bien d’autres). La marque, qui compte plus de 15 salariés, ambitionne de devenir la référence de la cosmétique locale, efficace et haut de gamme en France d’ici 2 ans.

Le stage

Rejoignez notre équipe commerciale et devenez un acteur clé du développement de notre réseau de distribution ! Vous êtes passionné(e) par l’univers de la cosmétique, vous aimez le contact client et vous avez le sens du détail ? Chez ODEN, nous vous offrons l’opportunité de monter en compétences sur l’ensemble des sujets commerciaux, du suivi des points de vente jusqu’à la formation des équipes.

VOS MISSIONS

SUIVI COMMERCIAL & CRM :

• Relances prospects : vous assurez le suivi des échanges commerciaux et jouez un rôle clé dans la conversion des prospects en partenaires actifs du réseau ODEN.
• Saisie et suivi des commandes : vous garantissez la fluidité du parcours, de la prise de commande à sa bonne exécution.
• Pilotage et mise à jour du CRM : vous animez la base de clients ODEN afin de créer du chiffre d’affaires et de la fidélisation.
• Création et enrichissement des fiches prospects : vous construisez une base solide et qualifiée, véritable matière première de notre développement commercial.
• Mise en place d’animations chez nos points de ventes partenaires pour augmenter le chiffre d’affaires.
• Gestion des plateformes B2B Ankorstore & Faire.

ANIMATION DU RÉSEAU :

• Mise à jour du store locator : vous veillez à ce que chaque cliente trouve facilement le point de vente ODEN le plus proche, avec une information toujours fiable.
• Mise à jour des documents commerciaux : vous contribuez à la qualité et à la cohérence de nos supports de vente et argumentaires auprès du réseau.
• Participation aux sessions de formation des équipes : vous devenez ambassadeur(rice) de la marque ODEN et transmettez la passion du produit sur le terrain.
• Et plus largement participer aux projets nous permettant d’augmenter le chiffre d’affaires sur nos boutiques partenaires.