Spécialistes de la logistique in situ ou en entrepôt dédié, nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leur supply chain, de l’approvisionnement en matières premières à la gestion des stocks et à la distribution dans les secteurs d’activités les plus exigeants, faisant de nous un acteur référent de la logistique parmi les 10 premiers 3PL (3rd party logistics) de France. Onet Logistique fait partie du groupe Onet, groupe de services et d’ingénierie comprenant 80 000 collaborateurs.

Nous recherchons un stagiaire Chargé(e) de Pilotage Commercial et CRM pour rejoindre le service commercial d’Onet Logistique & Production.

Au sein de l’agence, vous intervenez en support du développement commercial en structurant les outils, en fiabilisant les données et en accompagnant le pilotage de l’activité. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales afin d’optimiser la performance et le suivi des actions.

Vos missions principales:

• Structuration et fiabilisation du CRM:
• Mettre à jour, structurer et fiabiliser les données dans le CRM.
• Garantir la qualité et la cohérence des informations commerciales (clients, prospects, opportunités).
• Participer à l’amélioration des pratiques d’utilisation du CRM par les équipes.
• Appui au ciblage commercial:
• Contribuer à l’identification et à la segmentation des cibles commerciales.
• Aider à la priorisation des prospects en fonction des enjeux stratégiques.
• Participer à la constitution de bases de prospection qualifiées.
• Suivi administratif des actions commerciales:
• Assurer le suivi des actions commerciales (prospection, relances, opportunités).
• Veiller à la bonne traçabilité des échanges et des actions dans le CRM.
• Accompagner les équipes dans la mise à jour des informations commerciales.
• Production de reportings et tableaux de bord:
• Élaborer et mettre à jour des tableaux de bord de suivi de l’activité commerciale.
• Analyser les indicateurs de performance (KPI) et produire des synthèses.
• Suivre l’évolution des actions commerciales et alerter en cas d’écarts.
• Support à la préparation des réponses commerciales:
• Participer à la préparation des dossiers de réponse (appels d’offres, propositions commerciales).
• Contribuer à la collecte et à la structuration des informations nécessaires.
• Aider à la mise en forme des supports commerciaux.

Le profil recherché

• Formation: Bac +5 en commerce, gestion, data ou management
• Expérience: stage dans le cadre d’une formation commerciale, idéalement dans un environnement logistique ou industriel
• Compétences techniques: Maîtrise du pack office, des outils CRM et d’analyse de données
• Qualités: Excellent sens de l’organisation, aisance relationnelle, bonne communication, ténacité, rigueur, esprit d’équipe, adaptabilité, sens de l’innovation, proactivité
• Ce poste peut être soumis à une enquête administrative
• Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents
• Rejoindre Onet c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, de respect et d’audace qui fondent notre groupe et guident nos actions au quotidien

Bienvenue chez Onet Logistique Spécialistes de la logistique in situ ou en entrepôt dédié, nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leur supply chain, de l’approvisionnement en matières premières à la gestion des stocks et la distribution dans les secteurs d’activités les plus exigeants, faisant de nous un acteur référent de la logistique parmi les 10 premiers 3PL de France. Onet Logistique fait partie du groupe Onet, groupe de services et d’ingénierie comprenant 80 000 collaborateurs.