Rédaction et optimisation e-commerce
- Rédiger des fiches produits uniques, attractives et fidèles au ton de la marque
- Mettre en valeur les bénéfices produits (pas seulement les caractéristiques techniques)
- Optimiser les contenus pour le SEO (title, méta-descriptions, H1/H2, mots-clés)
- Améliorer les fiches existantes (contenu pauvre, dupliqué ou peu performant) et gérer le catalogue
- Intégrer les contenus dans le CMS (Magento)
- Ajouter les visuels, renseigner les caractéristiques et attributs produits
- Mettre en place du maillage interne pertinent (liens vers catégories, articles de blog, produits complémentaires)
- Identifier les axes d'amélioration sur le catalogue
- Observer les pratiques concurrentes pour proposer des optimisations
- Participer à l'amélioration continue du référencement naturel Renfort service client
- Répondre aux demandes clients (mail/chat)
- Apporter des réponses claires et professionnelles
- Être un vrai relais entre les clients et l'équipe interne