Business / Account ManagementCustomer Success / Customer ExperienceERP & Data Analytics
Publié il y a 1 jour
Stage
⏱️4-6 mois
💵1K à 1,2K € / mois
💼Présentiel
💰Rémunéré
📅Expire dans 3 jours
Respire, envoie, améliore après.
Description du poste
En tant que Account Manager, tu intégreras l’équipe Ops & CSM. Ton objectif : faire en sorte que nos clients soient satisfaits et que nos utilisateurs deviennent fans de OneFlash.
Tes missions :
Suivi mensuel d’un portefeuille de clients B2B.
Opportunités d’upsell et contribution aux plans de renouvellement.
Demandes opérationnelles de tes clients et suivi avec l’équipe Ops.
Aider à l’amélioration de nos process.
Données d’usage pour faire remonter les insights clients.
Construire des dashboards et rapports pour mesurer les performances.