Stage de 6 mois - à partir de juillet 2026 - Key Account Management - Master 1/2 - 1700 €/mois.

La vie est trop courte pour une carrière ennuyeuse.

Chez L’Oréal Groupe, la routine n’existe pas; la créativité est un super-pouvoir qui transforme chaque idée en un impact majeur.

Notre environnement de travail doit autant nous faire vibrer que nos passions. Que ce soit au sein de nos marques iconiques, sur des marchés internationaux, ou à travers nos multiples divisions, les opportunités de grandir ici sont illimitées.

87% de nos stagiaires sont fiers de travailler au sein du groupe L’Oréal.

90% de nos stagiaires recommandent L’Oréal pour y effectuer un stage.

Enquête interne « Care Connect Survey » novembre 2025.

Prêt à vivre cette expérience unique ? N’hésitez pas à découvrir notre offre.

Vos Missions

En tant que membre de l’équipe Key Account Management, vos objectifs seront concrets et vos responsabilités stimulantes. Vous participerez activement à :

• Le développement et la fidélisation du portefeuille clients: Vous contribuerez à construire et entretenir des relations solides avec nos clients stratégiques (enseignes de distribution, partenaires B2B, etc.), en comprenant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
• L’élaboration et l’exécution de plans de comptes: Vous aiderez à définir et à mettre en œuvre des stratégies commerciales ciblées pour chaque compte clé, afin de maximiser le chiffre d’affaires, la part de marché et la rentabilité des marques.
• La négociation et le suivi des accords commerciaux: Vous assisterez dans les négociations annuelles ou spécifiques avec les centrales d’achat, suivrez l’application des accords et veillerez à l’optimisation des conditions de vente.
• L’analyse des performances et la veille marché: Vous analyserez les indicateurs de performance clés (KPIs) des comptes clients, réaliserez des rapports réguliers et effectuerez une veille concurrentielle pour identifier les opportunités et les menaces.
• La collaboration interdépartementale: Vous travaillerez en étroite synergie avec les équipes Marketing, Retail Marketing, Supply Chain et Finance pour assurer une exécution fluide des actions commerciales et garantir la satisfaction des clients.

Quelques compétences que vous allez développer avec ce rôle :

• La collaboration avec diverses équipes internes et partenaires externes, l’étude et compréhension des besoins des consommateurs, l’innovation, l’analyse de données et la gestion de projet.
• La négociation commerciale, la gestion de comptes clients stratégiques, l’analyse des performances de vente, la planification commerciale et la communication persuasive.