Elis
Elis
Villiers-Le-Bel, Île-de-France

Responsable Développement Client H/F

Salesforce OMSCustomer Experience / Customer ServiceOperations Management

Publié il y a 8 jours

Premier job
💵35K - 40K EUR annuel
💼Hybride
📅Expire dans environ 1 mois
Tu construis un pipeline, pas un coup de chance.

Description du poste

Ne postulez pas chez Elis si vous n’aimez pas le contact client et le management de proximité.

Si vous souhaitez être responsable de la gestion d’un portefeuille clients, accompagné d’une équipe soudée, nous vous attendons.

Chez Elis, les Responsables du Développement Client assurent le suivi, la fidélisation et le développement de leur portefeuille.

  • Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de quatre chauffeurs-livreurs, en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client.
  • Vous garantissez le maintien et le développement du chiffre d’affaires de votre portefeuille en négociant et en faisant évoluer la prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins des clients.
  • Vous assurez une présence terrain et faites le lien entre les clients et les différents services de l’entreprise, dans l’objectif de satisfaire et de développer une relation commerciale optimale.
  • Vous pilotez et analysez les indicateurs d’activité (résultats financiers, taux de satisfaction client, ventes additionnelles, etc.).

De la bonne humeur, du relationnel, du management et une rémunération motivante, cela vous tente ?

Oui ? Alors c’est par ici.

  • Une période d’intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier.
  • Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours professionnel.
  • Un salaire fixe annuel selon le profil et une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs.
  • Un véhicule de fonction.
  • De multiples primes : prime d’intéressement et de participation, et un dispositif d’épargne salariale.
  • Et d’autres avantages : mutuelle, prévoyance d’entreprise, participation à des concours, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations…).

Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un contact avec le recruteur, un ou deux entretiens avec le manager, un entretien RH. Et une réponse garantie.