Objectif : Réaliser un projet de segmentation client (data-driven) pour identifier groupes d'utilisateurs distincts et personnaliser stratégies marketing.
Missions :
Nettoyage et ingénierie des fonctionnalités (feature engineering) à partir des données utilisateurs (modes d'utilisation, historique de recharge, préférences de service).
Application de techniques d'apprentissage non supervisé (ex. clustering K-Means) et segmentation basée sur comportements.
Analyse et profilage de chaque segment pour définir caractéristiques principales et valeur pour l'entreprise.
Génération de recommandations stratégiques pour campagnes marketing, programmes de fidélité et offres personnalisées.