Lucca
France

IT Support Engineer - Alternance

Alternance
💵20,5K à 26K €
💼Hybride
📅Expire dans 13 jours
Mentionne clairement la tech principale.

Description du poste

𝗖𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗶𝗲𝘇 𝘀𝗮𝗻𝘀 𝗼𝘀𝗲𝗿 𝗹𝗲 𝗱𝗲𝗺𝗮𝗻𝗱𝗲𝗿

💼 Alternance (Contrat professionnel ou contrat d'apprentissage)
📍Nantes
💰 Entre 1 700€ et 2 100€ par mois, selon l'expérience
🏠 2 jours de télétravail par semaine
🎓 Bac +3, Bac +4
🌍 Lucca is getting global! For this job, the level required in English is B2 (listening and reading, and speaking)
⏰ Merci d'indiquer en commentaire ou sur votre CV votre rythme alterné


𝗖𝗲 𝗾𝘂’𝗼𝗻 𝗳𝗮𝗶𝘁 𝗰𝗵𝗲𝘇 𝗟𝘂𝗰𝗰𝗮

Chez Lucca on conçoit depuis 2002, une plateforme RH qui simplifie le quotidien des RH, des salariés, des managers… de tout le monde quoi. Grâce à notre suite de logiciels, on automatise les process internes pour libérer du temps aux entreprises : moins de tâches rébarbatives, plus d’énergie pour ce qui compte vraiment.

Aujourd’hui, on est plus de 800 Luccasiens répartis entre Paris, Nantes, Marseille, Barcelone, Munich et Genève, et déjà plus de 8 700 clients nous font confiance dans 130 pays. Et pour continuer à grandir, nous avons besoin de vous.


𝗩𝗼𝘀 𝗳𝘂𝘁𝘂𝗿𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗼𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝗿𝗼𝘂𝘁𝗲

Vous rejoindrez l’équipe IT, composée de Yani, Valentin, Lucas, Marc-Antoine, Hugo, David dont la moyenne d’âge est de 31 ans.


𝗖𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗼𝗻 𝗮 𝗯𝗲𝘀𝗼𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀

En tant que IT Support Engineer Alternant vous serez amené à assurer la gestion technique du site nantais.

𝙍𝙚́𝙥𝙖𝙧𝙩𝙞𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙙𝙚 𝙫𝙤𝙨 𝙢𝙞𝙨𝙨𝙞𝙤𝙣𝙨 :

Support IT (50%) : Support de proximité et gestion des incidents IT de niveau 1 et 2 via notre outil de ticketing.

Onboarding (30%) : Gestion des on-boardings nantais : préparation des postes, organisations et anticipations des arrivées.

Gestion des assets IT (20%) : Gestion du stock informatique : anticipation des achats, recyclage, maintient à jour de l’inventaire.

𝙀𝙣𝙫𝙞𝙧𝙤𝙣𝙣𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩 𝙩𝙚𝙘𝙝𝙣𝙞𝙦𝙪𝙚

  • OS : Windows 10/11 et Mac OS Tahoe
  • Mail et suite logiciel : Google Workspace, Slack, Bitwarden, Notion
  • Bornes WiFi : Unifi / Ubiquiti
  • IdP : Azure Active Directory
  • Réseau DHCP, VPN : pfSense
  • MDM : Microsoft Endpoint et Jamf
  • VoIP : Zoom Phone et Ringover
  • Visio : Zoom, Gmeet

Parc de plus de 800 machines