Objectifs et missions:

• Diagnostiquer l’expérience des opérateurs Gen Z (enquêtes, entretiens, parcours d’intégration et de montée en compétence).
• Co-concevoir des initiatives d’attraction, d’onboarding, d’engagement et de reconnaissance adaptées.
• Définir des KPI de rétention et un plan d’action mesurable avec la production et les RH.

Livrables attendus:

• Cartographie de l’expérience opérateur et rapport d’insights.
• Roadmap d’amélioration (quick wins et pilotes) et tableau de bord RH.

Lieu: Site Kénitra

📧 Pour postuler: application.cofkt@coficab.com