Expérience Client | Benchmark des best practices pour le secteur financier

Référence #FS Transformation 01

Ce projet consiste à identifier les nouvelles pratiques en termes d’Expérience Client pour les clients des banques et des compagnies d’assurance. L’objectif est d’avoir un état des lieux sur ce qui se fait de mieux sur la scène internationale en relation avec les produits, services et cas d’usage data à offrir aux clients.

Profil du candidat

• Master d’une école de commerce en:
• Management
• Analyse Financière
• Banque et assurance

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