Développement d'un Chatbot IA pour l'assistance client

Description Conception et développement d’un chatbot intelligent capable de répondre automatiquement aux questions fréquentes des clients. Ce chatbot améliorera l’expérience utilisateur en offrant des réponses instantanées et précises.

Missions • Analyser les besoins et identifier les cas d’utilisation du chatbot • Développer un modèle NLP pour la compréhension des requêtes clients • Intégrer et entraîner le chatbot avec des bases de connaissances • Tester et optimiser les performances du chatbot • Déployer le chatbot sur les plateformes de support client

Prérequis • Formation en Ingénierie en IA ou Data Science • Maîtrise de Python et des frameworks NLP (NLTK, SpaCy, Transformers) • Expérience en Machine Learning et Deep Learning • Connaissances en intégration d’APIs et développement back-end • Capacité à travailler en autonomie et en équipe

Date d’expiration: 19 février, 2025