Auchan
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France

Chargé(e) d'études Qualité et Relation Client en alternance F/H

Quality Assurance / Software TestingCustomer Relationship Management (CRM)Procurement / Supply Chain / Logistics

Publié il y a 3 jours

Alternance
💵0
💼Hybride
📅Expire dans 9 jours
Nom de fichier propre: prenom-nom-cv.pdf.

Description du poste

Auchan Retail France est une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.

Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.

Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.

Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.

Ensemble, nous améliorons le quotidien !

Nous recherchons un(e) alternant(e) - Chargé(e) d’étude Qualité et Relation Clients dans la région Nord.

Vous serez attaché(e) au Responsable Qualité et Relation Clients.

Vos missions en détail:

  • Mise à jour et amélioration des procédures qualité.
  • Projets d'amélioration continue au niveau de la relation client (outils, process, communication client).
  • Préparation des rendez-vous clients (KPI, plan d'action).

Cette opportunité vous intéresse.

Profil recherché:

  • Vous préparez un Master spécialisé en QHSE, BAC +3 idéalement formation Qualité, Logistique ou Supply, connaissance du Lean management et de la mise en place des outils.
  • Vous êtes autonome, dynamique, organisé et vous disposez d'un excellent sens relationnel ainsi qu'une forte capacité de travail en équipe.
  • Votre esprit innovant, votre appétence pour les nouvelles technologies et la relation client vous permettent d'être force de proposition afin d'apporter les touches de modernité qui feront la différence.
  • La connaissance de la Qualité de la Relation Client ou de la Supply est un plus.

Parce qu'Auchan Retail accorde une place centrale à ses collaborateurs, venez nous présenter qui vous êtes.

Au sein d'une entreprise en mouvement, contribuez à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des parcours d'intégration et de développement des compétences pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.

Auchan Retail est convaincu que la diversité est une richesse et étudie toutes les candidatures à compétences égales.

Le poste de Chargé(e) d'Étude Qualité et Relation Clients en alternance est fait pour vous.

Rencontrons-nous.