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La Direction Marketing, Expérience Client et Relations Institutionnelles recrute ! Nous recherchons un(e) Alternant(e) Chargé(e) d’Études Marketing (F/H) pour une durée de 24 mois dans le cadre d’une préparation d’un Bac +4/5 en Marketing ou un cursus équivalent.

1 / Quelles seront vos futures missions ? Vous aimez les chiffres et êtes convaincu(e) que la qualité de l’expérience vécue par les clients est essentielle ? Vous adorez transformer les données quantitatives et qualitatives en insights pour orienter la stratégie ? Ce poste d’alternant est pour vous ! Plongez au cœur des projets stratégiques de l’entreprise :

• Suivre et analyser des baromètres de satisfaction clés pour éclairer les décisions des équipes internes et de la Direction, tant sur des périmètres Vie (assurance vie, retraite, prévoyance) que Dommages (auto, habitation) ou Santé.
• Créer des supports d’analyse percutants pour des publics variés : marketing opérationnel, marketing produit, services clients, supports et Direction.
• Participer à la mise en place d’études ad hoc pour répondre à des problématiques concrètes.
• Collaborer à la mise en place d’un intranet spécifique à l’équipe.
• Soutenir la digitalisation de nos process et optimiser nos outils de collecte et de traitement.
• Contribuer à la diffusion d’informations essentielles sur l’actualité de notre marché et de nos concurrents.

2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ? Vous intégrerez le service Études Marketing et Observatoire de la concurrence, au sein de la direction Marketing et Relations Institutionnelles. Vous travaillerez avec les chargés d’études et les chargés de veille de l’équipe selon les besoins des projets. Chez nous, collaboration et curiosité sont au cœur de la réussite. Vous évoluerez dans un cadre bienveillant où vos idées comptent.

3 / Êtes-vous la personne qui saura relever ce challenge ? Vous préparez une formation Bac+5 (Master, école de commerce ou université) avec une spécialisation en marketing, études ou data. À l’aise avec les chiffres, vous aimez analyser, interpréter et synthétiser des données. Excel et PowerPoint sont indispensables. La connaissance du marché de l’assurance et d’un logiciel d’enquêtes ou de gestion de l’expérience client est un plus. Doté(e) de rigueur, de curiosité et d’un bon sens du détail, vous alliez capacités rédactionnelles et de synthèse, esprit collaboratif, dynamisme et aisance relationnelle. Une première expérience, qu’elle soit issue d’un stage, d’un projet ou d’une première alternance, constitue un atout apprécié.

4 / Modalités pratiques

• Durée : alternance 24 mois
• Date de démarrage : fin août / début septembre 2026
• Lieu : Bois-Colombes (92)

5 / Ce que nous avons à vous proposer ? Une rémunération globale, composée :

• D’une part fixe,
• D’une part variable : individuelle, et collective, via l’épargne salariale (participation / intéressement),
• Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Épargne Retraite Entreprise)
• Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception). Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
• Une mutuelle interentreprise avantageuse.
• Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
• Un CSE avec des offres et services attractifs.
• Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
• Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport.