Pour renforcer l’équipe de coordination de notre force d’intervention terrain, nous recherchons la personne qui aidera nos techniciens à donner le meilleur d’eux-mêmes.
Vos missions au quotidien seront de :
- Réceptionner les nouvelles commandes et affecter les différentes missions aux techniciens
- Réaliser les plannings d’intervention et optimiser les tournées
- Communiquer de façon quotidienne auprès des interlocuteurs internes et externes sur l’avancement des commandes
- Coordonner les équipes de techniciens et s’assurer de l’application des standards et bonnes pratiques (processus de travail, délais impartis pour leurs missions, bonne transmission des informations, etc.)
- Assurer les relations entre les différents interlocuteurs du projet (clients, chefs de projets, techniciens…)
- Répondre aux questions techniques et pratiques des équipes de techniciens concernant les contrôles à réaliser ; se coordonner avec les référents techniques internes sur les sujets complexes
- Réalisation du suivi de l’activité et gestion des différentes priorités
Les +
- Des bureaux tout neufs (avec une douche pour celles et ceux qui aiment faire du sport pendant la pause déjeuner !)
- Carte Swile et titres restaurant pris en charge à 60 %
- Accès à des réductions, billetterie et avantages avec Swile
- Une surprise de fin d’année (chèque cadeau / culture)
- Passe Navigo remboursé à 100 % ou forfait mobilité douce pour les adeptes du vélo
- Mutuelle prise en charge à 60 % par l’entreprise, avec des garanties complètes
- Accord d’intéressement