Samkraft (Site La Marsa)
Tunisie

Automatisation Intelligente - Sujet n°1 - Automatisation de la gestion des commandes

Helpdesk AutomationSoftware Engineering (Full-stack Development)IoT & Systems IntegrationAPIs (Microsoft Graph)E-commerce AnalyticsAI Agents & Autonomous SystemsWorkflow Automation

Publié il y a 26 jours

Stage
⏱️4-6 mois
💼Présentiel
📅Expiré il y a 12 jours
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Description du poste

Objectif Construire un flux de commandes quasi automatisé et fiable entre marketplaces, channel manager et CRM, puis ajouter des agents IA pour traiter les tâches répétitives.

Missions

  • Connecter les outils via API (JSON, mapping, webhooks)
  • Automatiser les statuts commande, expédition et clôture (règles, triggers, ...)
  • Mettre en place des logs, alertes et contrôles qualité (anti doublons, anomalies)
  • Prompt engineering et agents IA pour détecter les commandes bloquées, classer les cas, proposer la prochaine action, générer des messages templates et produire un résumé quotidien ops

Stack/Compétences

  • Python ou Node.js, REST API, JSON, Git
  • Make/n8n possible

Durée et modalités

  • 1 stagiaire, 4-6 mois, sur site (La Marsa)

📧 Pour postuler: Sarra.hassad@samkraft.com