Assistant(e) de Facturation en Stage (F/H) Nantes

Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante au service du bien manger et du plus durable. C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son avenir.

Vivez une expérience humaine passionnante.

Rattaché(e) à la Responsable du service Facturation, au sein d'une équipe de cinq personnes, vous apportez votre aide à l'ensemble de l'équipe sur des tâches polyvalentes en fonction de l'activité, de la charge de travail et des besoins.

Vos tâches sont :

• La prise en charge et le traitement des réclamations de nos clients (analyse des demandes, notamment sur les notes de débit, saisie sur Workflow et transfert vers les autres services, etc.).
• La diffusion de courriels de contestation, la saisie sur le Portail client et la production de pièces comptables de régularisation (avoirs et factures).
• La prise en charge des retours de marchandises.
• La saisie de conditions tarifaires diverses sur l'ensemble de nos réseaux de distribution (tarifs, promotions, etc.).
• L'analyse et le traitement des incidents financiers (impayés).
• Le suivi d'indicateurs relatifs aux activités du service.

Au quotidien, vous travaillez en étroite collaboration avec de multiples interlocuteurs (plateformes logistiques, service Clients, comptabilité Clients).

Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.