Tu t'intéresses au CRM, au marketing digital et à l'analyse de la performance ? Rejoins notre équipe CRM et participe activement à la mise en œuvre et au pilotage des actions marketing relationnelles de nos marques BOCAGE et MELLOW YELLOW.
Intégré au service CRM, tu interviendras sur des missions variées et concrètes :
- Préparer les rapports hebdomadaires pour les points de suivi BOCAGE et MY
- Analyse des performances de la semaine passée
- Identification des points forts / points d'alerte
- Projection des actions et résultats de la semaine à venir
- Élaborer les plannings mensuels CRM (newsletters, SMS, WhatsApp) en lien avec le plan d'animation commerciale
- Participer à la création et au déploiement des campagnes CRM :
- Création et validation des contenus (newsletters, SMS, WhatsApp)
- Paramétrage des campagnes
- Tests avant envoi
- Assurer une veille concurrentielle régulière afin d'identifier les bonnes pratiques du marché et les tendances CRM