La Poste Branche ServicesCourrierColis
La Poste Branche ServicesCourrierColis
France

Alternance Responsable Exploitation et Service Client F/H

logisticsAfter-sales / Customer ServiceOperations Management

Publié il y a environ 12 heures

Alternance
💼Hybride
📅Expire dans 6 jours
Utilise l’IA pour gagner du temps.

Description du poste

Envie de développer vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et stratégique ? Rejoignez La Poste pour une alternance de 12 mois qui vous permettra d’obtenir un Titre professionnel Responsable en Logistique de niveau 6 (BAC+3) et d’acquérir les compétences indispensables à l’exécution du métier.

Au sein d’une plateforme de préparation et de distribution du courrier, et selon la taille et l’activité de son périmètre, le Responsable de l’Exploitation contribue au déploiement des axes stratégiques du Groupe La Poste : Conquête, Performance, Excellence et Engagement.

Missions

  • Pilotage de l’exploitation logistique
  • Management des équipes
  • Gestion de la relation client en lien avec les remontées terrain
  • Respect des normes de qualité, sécurité et efficacité
  • Piloter les indicateurs de résultats de son périmètre
  • Garantir la qualité de service mise en place pour les particuliers et professionnels de son périmètre d’activité
  • Participer activement à la mise en place des cycles de réorganisation et faire en sorte que les équipes adhèrent à ces changements
  • Participer au développement du chiffre d’affaires de sa zone de marché – rôle d’animation et de professionnalisation de ses collaborateurs sur la relation commerciale

Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant pour cette alternance professionnalisante. Rejoignez une entreprise engagée, reconnue comme n°1 mondiale en RSE, et détentrice des labels Diversité et Top Employeur.

La Poste Branche ServicesCourrierColis - Alternance Responsable Exploitation et Service Client F/H | Hi Interns | Hi Interns