En recherche d’une alternance pour la rentrée 2026 ?

À Matmut, nous n’exerçons pas simplement un métier. Pour nous, sens et ambition vont de pair. Nous rendons l’assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. La responsabilité, la proximité et l’efficacité nous guident au quotidien pour satisfaire nos clients sociétaires. C’est aussi ce qui t’anime ?

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Intégré(e) au sein d’une équipe du Pôle de Gestion Indemnisation et Services, ton rôle consiste à gérer la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation, en appliquant les règles contractuelles et conventionnelles en vigueur.

PAS JUSTE UN METIER !

À ce titre, tu seras notamment amené(e) à :

• Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels
• Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales
• Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d’entretiens téléphoniques
• Échanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts, etc.)
• Participer à des permanences afin d’assurer la continuité de l’activité téléphonique