Dans un contexte de transformation et de structuration de notre activité Transport, nous lançons un projet stratégique majeur : le déploiement d’un nouveau Transport Management System (TMS) à l’échelle du Groupe.

Au sein du département Organisation Méthodes Process Logistique et Transport, vous contribuez activement à la mise en place et au déploiement d’un nouveau TMS dans une vingtaine d’agences du Groupe.

À ce titre, vous intervenez sur l’ensemble du cycle projet, de la conception jusqu’au déploiement opérationnel terrain.

Vos principales missions :

• Conception et cadrage du TMS
• Participer à l’analyse des besoins métiers Transport (exploitation, affrètement, pilotage)
• Contribuer à la formalisation des processus cibles transport (planification, tournées, suivi, facturation…)
• Accompagner les phases de paramétrage de la solution TMS en lien avec les équipes métiers et IT
• Pilotage projet et accompagnement au changement
• Participer à la structuration et au suivi des étapes du projet (planning, livrables, tests…)
• Contribuer à la préparation et à la réalisation des phases de recette
• Élaborer les supports de formation et accompagner les utilisateurs
• Déploiement terrain
• Intervenir dans les agences pour accompagner le déploiement du TMS
• Assurer la formation des équipes opérationnelles Transport
• Accompagner la prise en main de l’outil et le démarrage opérationnel
• Amélioration continue et performance Transport
• Identifier les axes d’amélioration des processus transport (organisation, outils, pilotage)
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance
• Être force de proposition sur l’optimisation des flux et des outils
• Support et analyse opérationnelle
• Assister les équipes dans la résolution de problématiques transport (exploitation, planification, outils)
• Contribuer à l’évolution continue du TMS et de son utilisation