La résidence Student Factory « Lille Loos » recherche un/une Assistant(e) Gestionnaire de Résidence Étudiante F/H en alternance à Loos. Vous assurez la gestion quotidienne d’une résidence Student Factory, en garantissant un accueil de qualité et un suivi rigoureux des demandes des locataires. Véritable référent sur site, vous veillez au bon fonctionnement de la résidence, coordonnez les prestataires et contribuez à la satisfaction des résidents.

Vos missions:

• Réalisation des états des lieux entrants et sortants
• Accueil des nouveaux locataires : dépôt de garantie, traitement des nouvelles réservations, encaissement des paiements
• Coordination de l’accueil avec les prestataires
• Liaison avec les prestataires et supervision des interventions techniques
• Traitement des demandes des locataires
• Organisation et participation aux journées portes ouvertes
• Gestion des permanences quotidiennes : encaissement des loyers, relances en cas de loyers en retard

Cette liste est évolutive : vous aurez l’opportunité de monter en compétences sur de nombreux sujets.