Qui sommes-nous ? Nous fédérons plus de 3 825 collaborateurs répartis dans 172 agences locales, couvrant l’ensemble du territoire français, ainsi qu’en Belgique et au Luxembourg. Koesio apporte à ses 100 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).

Notre raison d’être : Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et en restant proches de chacun de nos clients, nous osons conduire le numérique vers un usage respectueux du vivant.

Le Koesio Spirit : Parce que chez Koesio votre bien-être et votre épanouissement au travail sont au cœur de nos préoccupations, vous vivrez nos trois principes clés : célébrer, écouter, partager. L’humain est essentiel et motive l’ensemble des actions et décisions.

Notre entité Depuis 1998, chez KMS, nous avons une mission claire : faire de l’informatique une alliée et non une source de maux de tête pour nos clients. Exit les crises devant un écran qui plante; place au confort, à la motivation et à des outils qui boostent leur développement. Notre superpouvoir pour y parvenir ? Nos services managés. Aujourd’hui fièrement intégrés au groupe Koesio, nous continuons de grandir dans un environnement où l’humain, l’innovation et la collaboration ne sont pas que des mots à la mode, mais des piliers de notre quotidien. Et pour accomplir tout cela, nous pouvons compter sur une équipe de 70 Aksoniens qui savent travailler sérieusement sans se prendre au sérieux, et qui partagent parfois des blagues — bonnes ou mauvaises, selon les jours. Bienvenue dans l’univers Koesio Managed Services : là où l’informatique devient simple, efficace et, osons le dire, presque fun.

Présentation du poste Vous intégrez l’équipe commerciale sédentaire en tant que véritable bras droit opérationnel des commerciaux. Votre rôle est de leur permettre de se concentrer sur le développement de leur portefeuille, en prenant en charge le support commercial au quotidien — de l’aide à la préparation des offres jusqu’au suivi des échéances clients. Vous serez au carrefour des équipes commerciales, techniques, de l’administration des ventes et des fournisseurs : un poste transversal, formateur et concret dès le premier jour.

Vos missions

• Appui à l’élaboration des offres commerciales : vous accompagnez les commerciaux dans la construction de propositions, collecte d’informations, mise en forme des devis, coordination avec les équipes techniques et les fournisseurs.
• Gestion et mise à jour du CRM : vous contribuez à la fiabilité des données commerciales — saisie des opportunités, suivi des actions, mise à jour des fiches clients.
• Suivi des renouvellements et abonnements : vous assurez un suivi rigoureux des échéances (licences, abonnements, garanties matérielles) et alertez les commerciaux en amont pour garantir la continuité de service.
• Détection d’opportunités : au fil des échanges et du suivi des dossiers, vous contribuez à identifier des opportunités de ventes additionnelles que vous remonterez.

Profil recherché

• Vous préparez une formation Bac+3 en commerce, gestion ou négociation (Licence pro, Bachelor…).
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez jongler entre plusieurs sujets à la fois.
• Vous avez le sens du service et savez communiquer avec clarté, à l’écrit comme à l’oral.
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques ; une première expérience avec un CRM est un plus.
• La curiosité pour l’environnement IT est un atout — nous vous apprendrons le reste !

Package chez Koesio Managed Services :

• Prime d’intéressement et Plan d’Epargne Entreprise très avantageux.
• Prime de vacances.
• Tickets restaurant : valeur de 10 € par jour travaillé, financés à 60 % par KMS.
• Cagnotte trimestrielle financée par l’entreprise pour contribuer à un projet associatif.
• Club employés pour profiter de réductions sur les loisirs, parcs et pleins d’autres bons plans pour se faire plaisir !

Notre process de recrutement :

1. Une qualification RH avec Alicia ou Fanny pour mieux comprendre votre parcours et vos attentes.
2. Une rencontre avec votre futur manager pour rentrer dans le concret de vos prochaines missions.
3. Un dernier échange avec la direction pour confirmer l’envie mutuelle de travailler ensemble.