Rattaché(e) à l’équipe d’animation e-commerce & marketplaces, vous aurez pour mission principale l’animation, l’e-merchandising et l’optimisation de nos sites B2C.
- Mise en place du plan d’animation e-commerce
- Assurer l’animation quotidienne des 5 sites (France, International, Suisse, Allemagne, États‑Unis) dans le but d’accroître la conversion : planification et mise en ligne de l’ensemble des opérations e-commerce via notre CMS Shopify (supports on site, promotions, e-merchandising, lancement produit, traductions, création de bundles…)
- Gestion de campagnes secondaires
- Réalisation et suivi des briefs pour les supports on-site avec nos équipes créatives
- Coordination des opérations e-commerce avec les équipes CRM, acquisition et marketing : création de kits e-commerce
- Suivi des indicateurs & analyse des performances des campagnes à charge
- Suivi de projets : conversions, e-merchandising, Nosto…
- Optimisation continue des sites e-commerce
- Pilotage et optimisation de l’e-merchandising selon diverses règles de priorisation
- Optimisation du parcours client : recherche intra-site, recommandations personnalisées…
- Force de proposition pour la mise en place d’optimisations de nos sites
- Rédaction, suivi et test des tickets IT pour optimiser le site
- Veille concurrentielle (benchmarks)