Qui sommes-nous

Bienvenue au Crédit Mutuel, une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel Maine-Anjou Basse-Normandie incarne une banque mutualiste à dimension humaine. Forte de 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais, elle participe au développement de son territoire et à la vie locale grâce à la présence en Mayenne, Sarthe, Manche et Orne de ses 1 600 collaborateurs et 900 administrateurs. Si vous souhaitez allier l’organisation d’un Grand Groupe à l’autonomie d’une entreprise régionale, travailler en équipe et dans une ambiance conviviale, rejoignez-nous pour exercer un métier de conseil ou d’expertise et construire votre projet professionnel au sein d’une banque innovante et coopérative.

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Notre politique RH consiste à accompagner les étudiants dans l’élaboration de leur projet professionnel et l’acquisition de compétences professionnelles. Chaque année, nous recrutons environ 70 alternants, avec un objectif d’embauche en CDI à l’issue.

Vos missions

Vous souhaitez découvrir le secteur bancaire, développer vos compétences et bâtir un projet professionnel solide ? Le Crédit Mutuel Maine-Anjou Basse-Normandie vous propose d’intégrer son réseau en alternance pour une formation Bac +3 minimum. Pour cela, nous vous recommandons de vous inscrire en priorité auprès de nos écoles partenaires implantées sur notre territoire: UCO Laval, IUT Le Mans, IAE Caen (antenne Cherbourg), ESB Rennes, ESA Angers et la CCI du Mans.

Ce que vous allez faire au quotidien:

• Accueil des clients et gestion des opérations courantes: vous serez chargé·e de l’accueil physique et téléphonique de la clientèle, du traitement des opérations bancaires courantes (virements, dépôts, retraits) et participerez à diverses tâches du Back-Office.
• Participation aux actions commerciales: vous contribuerez à cibler les clients à potentiel, participerez aux actions de prospection, et assisterez aux entretiens clients avec un conseiller, d’abord en observation, puis accompagné·e jusqu’à l’autonomie.
• Accompagnement des clients dans leurs projets: vous participerez à la préparation et au suivi des entretiens, assurant une relation de proximité et de confiance avec nos clients.

Ce que vous allez vivre chez nous

Le Crédit Mutuel est un acteur engagé et socialement responsable. Nous faisons le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau. Concrètement, au Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient:

• d’un 13e mois,
• jusqu’à 3 mois d’intéressement et de participation,
• 11 jours de RTT par an,
• d’un accès à une politique sociale renforcée (mutuelle et prévoyance),
• des tickets-restaurants ou l’accès au restaurant d’entreprise,
• des actions de formation pour nos collaborateurs,
• des conditions bancaires et assurances préférentielles,
• d’un parcours d’intégration pour tout nouvel arrivant,
• d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous

Doté·e d’une excellente écoute, vous serez réactif·ve, dynamique et ferez preuve de rigueur et d’organisation dans votre travail.

• Votre sens des responsabilités et votre goût du challenge vous permettront de participer activement à la vie de la caisse comme l’ensemble de nos collaborateurs.

Autres informations

Processus de sélection: Une fois votre candidature présélectionnée, vous échangerez par téléphone avec notre équipe RH. Si cet échange est concluant, vous serez invité·e à nous rencontrer lors d’un entretien dans le cadre de notre Tournée de l’Alternance.

Votre intégration: Votre candidature est retenue ? Bravo, vous rejoindrez alors l’une de nos agences de proximité pour débuter cette aventure au sein de notre réseau bancaire. Et pourquoi pas devenir notre collaborateur·rice de demain.