Votre périmètre : Au sein de la Direction Marketing et Data Client de BPCE Financement, vous serez rattaché au pôle Data & CRM composé de 9 personnes (1 manager, 3 data scientists, 4 chargés de CRM, 1 alternant Data).

Vos missions : Au sein de ce pôle, vous contribuerez à améliorer la performance des opérations marketing et la compréhension des comportements de nos clients dans l'utilisation de nos produits et services. À cet effet vous participerez aux différents travaux avec la Data Scientist.

• Étudier et analyser : analyse de profils et parcours clients, bilan des actions de marketing opérationnel, utilisation des produits et usages canaux, ...
• Construire, industrialiser et effectuer la maintenance des modèles prédictifs utilisés par le marketing opérationnel : appétence des clients aux canaux de sollicitation, aux produits, abandonnistes, ...
• Contribuer aux projets marketing sur les chantiers Data / Pilotage (définition des besoins / exigences, recettes métier, suivi des anomalies, ...)
• Conceptualiser, mettre en œuvre et suivre les outils d'aide à la décision (tableaux de bord, reporting, ...)
• Conceptualiser / gérer des datamarts (collecte, retraitement de données, contrôle des données créées, exploitation) nécessaires pour les différentes études et analyses.