Objectif du projet Développer une plateforme complète de suivi de performance pour managers et RH, combinant des indicateurs objectifs automatisés (présence via pointeuse, réactivité Outlook/Teams, KPIs commerciaux) et des évaluations humaines (revues managériales, feedback 360°, auto-évaluation). Le système génère un score global pondéré avec tendances et alertes pour une gestion RH data-driven.

Fonctionnalités attendues

• Connecteurs CRM / outils commerciaux: nombre de leads traités, taux de conversion lead→client, délai de prise en charge, CA généré, marge, panier moyen, opportunités ouvertes/clôturées.
• Évaluation qualitative 360°: évaluations par manager direct, feedbacks des pairs/équipes projet, auto-évaluation, commentaires textuels (compétences, points forts/faibles), objectifs SMART.
• Score global pondéré: calcul automatique avec pondérations configurables (ex: 40% KPI objectifs, 30% comportement/collaboration, 30% procédures/délais), code couleur Rouge/Orange/Vert + tendance (amélioration/stable/baisse).
• Moteur d’agrégation & calcul KPI: normalisation de données multi-sources, calcul KPI par jour/semaine/mois, tables agrégées pour dashboards rapides, jobs CRON/workers pour imports automatiques.
• Interface administration RH: gestion collaborateurs (matricule, email, équipe, manager), périodes d’évaluation (trimestre, semestre, année), paramétrage des pondérations par rôle (commercial vs support vs dev).
• Dashboard manager/hiérarchie: vue équipe tabulaire (collaborateur, score global, présence, réactivité, KPI métier, tendance), filtres (période, équipe, rôle, statut CDI/freelance), fiche détaillée par collaborateur avec graphiques d’évolution.
• Interface collaborateur (self-service): visualisation de ses KPIs avec explications, historique des évaluations, objectifs définis avec manager, zone commentaires/contestations (trace écrite).
• Alertes & notifications: alertes automatiques si KPI sous seuil, rappels de périodes d’évaluation, notifications managers si tendance négative détectée.
• Export & reporting: export PDF/Excel des bilans individuels et équipe, rapports périodiques automatisés pour la direction RH.

Technologies suggérées

• Front: Angular 15+
• Back: Symfony 6 / PHP 8, Symfony Messenger (jobs)
• Data & stockage: PostgreSQL, Redis (cache)
• Intégrations: Microsoft Graph API (OAuth 2.0)
• Traitement asynchrone: Bull / Agenda (job queue)
• Conteneurisation: Docker
• Data viz: Chart.js / ApexCharts

Compétences développées

• Intégration Microsoft Graph API (OAuth 2.0)
• Architecture multi-connecteurs (ETL)
• Calcul de KPIs et scoring pondéré
• Dashboards RH et data visualization
• Gestion d’évaluations 360°
• Conformité RGPD et gestion de données sensibles

Modalités

• Type: PFE / Stage de fin d’études
• Durée: 5 à 6 mois

📧 Pour postuler: karine@etcinfo.fr