Stagiaire Chargé(e) de Communication Expérience Collaborateur - H/F

Chez Leroy Merlin, votre talent a de l'impact ! Nous vous offrons bien plus qu'un stage : une expérience au cœur des enjeux de l'expérience collaborateur d'une entreprise majeure de l'Habitat.

Vos missions :

• Au sein de l'équipe Expérience Collaborateur (4 personnes), vous participez activement à l'amélioration, la simplification et l'animation des canaux de communication à destination des 28 000 collaborateurs Leroy Merlin.

Vos activités:

• Accompagner le lancement du site interne LM&Moi à destination des 28 000 collaborateurs :
• Relire les contenus dans le respect de la charte éditoriale.
• Rédiger et animer le plan de communication.
• Piloter le taux d'adoption via Analytics (connexions, pages vues) et analyser la satisfaction collaborateur.
• Déployer un agent conversationnel IA :
• Accompagner les contributeurs dans la mise en place de l'IA générative sur leurs contenus.
• Tester, entraîner et optimiser la solution d'IA conversationnelle.
• Analyser les questions récurrentes pour enrichir la base de connaissances.
• Valoriser l'expérience collaborateur :
• Produire des contenus on & offline (posts, affiches, témoignages).
• Réaliser des formats vidéo dynamiques : interviews, scénarisation et montage de portraits type "belles histoires".

Envie de mettre en pratique vos connaissances ? Cette mission est faite pour vous si...

• Vous préparez une formation en communication, à l'université ou en école spécialisée.
• Vous maîtrisez les techniques rédactionnelles et savez adapter votre discours à des profils variés (siège et terrain).
• Vous êtes autonome en création de contenu multimédia (cadrage, montage vidéo, storytelling).
• Vous êtes à l'aise avec Google Workspace / Gsite et les outils de montage vidéo.
• Vous avez une vraie culture de l'IA Générative (usage de ChatGPT, Gemini, Claude...) et idéalement des notions de Prompt Engineering.
• On vous reconnaît un excellent relationnel, de l'empathie, de la curiosité technologique, de la rigueur et de l'autonomie.

Pourquoi rejoindre Leroy Merlin ? Chez Leroy Merlin, nous croyons que le développement de nos collaborateurs est un levier essentiel pour construire un avenir ambitieux. Rejoignez une entreprise humaine, engagée et innovante, où vous aurez :

• Des défis stimulants dans un environnement en pleine transformation.
• Une culture d'entreprise axée sur la collaboration, l'audace et la responsabilité. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.

Les 3 bonnes raisons de réaliser son stage chez Leroy Merlin

• Le droit à l'erreur... d'autant plus quand on est stagiaire ! Parce que les erreurs font partie de l'apprentissage, chez nous la prise d'initiative est encouragée et fait partie de notre quotidien.
• Un accompagnement unique et sur-mesure, pour accompagner chaque stagiaire dans la construction de son projet professionnel.
• Une entreprise engagée dans l'Habitat de demain.

Quelques infos clés avant de postuler :

• Type de contrat : Stage de 3-6 mois à temps plein.
• Date de démarrage : Dès que possible
• Gratification : 1 000 € / mois (pour les profils niveau Master M1/M2).

Et en pratique...

• Localisation : Poste basé au siège social à Lezennes (près de Lille, accessible en transports en commun, parking, local vélo, bornes de recharge électrique).
• Cadre de travail : Restaurant d'entreprise, cafétéria, rituels d'équipe et moments de convivialité.
• Télétravail hybride possible

Processus de recrutement

• Étape 1 : Entretien de préqualification RH (15-20 min) avec Lilou, Chargée de recrutement.
• Étape 2 : Entretien technique avec Christine, votre future tutrice.

Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez dès maintenant ! Vos compétences et votre énergie sont attendues pour faire rayonner l'expérience de nos collaborateurs.